安心制度について
(必ずご確認ください)
〇1年保証について
リタコスメ公式サイトより購入があり、注文日から1年以内に、取扱説明書の注意書きに従って使用した状態で保証期間内に商品が故障した場合には、無料で修理・交換させていただきます。申請方法と詳細に関しては特定商取引法をご確認ください。

〇20日間全額返金保証について
商品お届けから20日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。こちらのサイトより新規購入でご購入の方、商品本体・商品箱・納品書(明細書)・返金依頼書を同封の上、配達記録が残る配達方法で返送された方のみを対象とし、お一人様一回限り(1セット対象)となります。

※詳しくは特定商取引法をご確認ください。

Q.
どの部位に使用できますか?
A.
顔(鼻下、あご、もみあげ)、ワキ、腕、腹部、ビキニエリア、脚にご使用いただけます。
Q.
毎日使っても大丈夫ですか?
A.
1部位につき、週2回くらいを目安にお使い下さい。最適なケアの頻度は、個人の体質や体の部位により差がありますので、ケアの効果が感じられない場合は使用頻度を上げることをお勧めいたします。
Q.
どのくらいで効果を感じますか?
A.
概ね10回程度の使用で効果を感じる方が多いようですが、設定したレベルや肌の状態、毛周期などに個人差がありますので、一概には言えません。10回程度で効果を感じなければ、慎重にスキンテストをした後、レベルを1段階上げて使用を続けて下さい。
Q.
脱毛したい部位によって照射目安数はありますか?
A.
毛の状態や部位によって、必要な照射数は変わります。部位による毛の状態の違いには個人差がありますので、目安となる照射数はありません。ご自身の毛の状態を見ながら、説明書にある照射間隔や照射方法を守り、効果的に使用してください。
Q.
使用中、ケアした肌に赤みが出ます。
A.
体質や体調によっては、ケアを行うことで肌が一時的に赤くなったり痛みが生じることがあります。その場合は使用を中止し、しっかりと肌を冷却・保湿して下さい。2日経っても異常が続く場合は、医師にご相談下さい。